{"id":246,"date":"2026-09-02T09:03:28","date_gmt":"2026-09-02T09:03:28","guid":{"rendered":"https:\/\/cupsandflowers.2kwebdesign.hu\/?page_id=246"},"modified":"2026-09-02T09:11:12","modified_gmt":"2026-09-02T09:11:12","slug":"altalanos-szerzodesi-feltetelek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cupsandflowers.2kwebdesign.hu\/en\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","title":{"rendered":"\u00c1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek"},"content":{"rendered":"

LTAL\u00c1NOS SZERZ\u0150D\u00c9SI FELT\u00c9TELEK<\/strong><\/p>\n

(\u00c1SZF)<\/strong><\/p>\n

1.\u00a0<\/strong>A weboldal \u00fczemeltet\u0151j\u00e9nek (a tov\u00e1bbiakban Elad\u00f3) adatai:<\/u><\/strong><\/p>\n

C\u00e9gn\u00e9v:<\/u><\/strong>\u00a0Cupflow Kft.<\/p>\n

Sz\u00e9khely:<\/u><\/strong>\u00a01174 Budapest, Aranykoszor\u00fa k\u00f6z 7.<\/p>\n

Telephely:<\/u><\/strong>\u00a0<\/strong>1131 Budapest, Mosoly utca 42.<\/p>\n

Ad\u00f3sz\u00e1m:<\/u><\/strong>\u00a032484498-2-42<\/p>\n

C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m:<\/u><\/strong>\u00a001-09-426620<\/p>\n

Nyilv\u00e1ntart\u00e1st vezet\u0151 b\u00edr\u00f3s\u00e1g:<\/u><\/strong>\u00a0F\u0151v\u00e1rosi T\u00f6rv\u00e9nysz\u00e9k C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1ga<\/p>\n

Tev\u00e9kenys\u00e9g v\u00e9gz\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3<\/u><\/strong><\/p>\n

enged\u00e9ly sz\u00e1ma:<\/u><\/strong>\u00a0358585\/B\/2<\/p>\n

Az enged\u00e9lyt ki\u00e1ll\u00edt\u00f3 hat\u00f3s\u00e1g:<\/u><\/strong>\u00a0Budapest F\u0151v\u00e1ros XVII. Ker\u00fclet R\u00e1kosmente<\/p>\n

\u00d6nkorm\u00e1nyzata<\/p>\n

K\u00e9pvisel\u0151:<\/u><\/strong>\u00a0Doh\u00e1ny Melinda \u00fcgyvezet\u0151<\/p>\n

Telefonsz\u00e1m:<\/u><\/strong>\u00a006 30 749 3607<\/p>\n

E-mail c\u00edm:<\/u><\/strong>\u00a0hello@cupsandflowers.hu<\/a><\/p>\n

A t\u00e1rhelyszolg\u00e1ltat\u00f3 adatai:<\/u><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

N\u00e9v:<\/u><\/strong>\u00a0Dotroll Kft.<\/p>\n

Sz\u00e9khely:<\/u><\/strong>\u00a01148. Bp. Fogarasi \u00fat 3-5.<\/p>\n

E-mail:<\/u><\/strong>\u00a0support@dotroll.com<\/p>\n

Az Elad\u00f3 a Budapesti Kereskedelmi \u00e9s Iparkamara tagja. Az Elad\u00f3 tekintet\u00e9ben, a fogyaszt\u00f3kkal szembeni tisztess\u00e9gtelen kereskedelmi gyakorlat tilalm\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny szerinti magatart\u00e1si k\u00f3dex nem \u00e1ll rendelkez\u00e9sre.<\/p>\n

2.\u00a0<\/strong>Az Elad\u00f3 weboldal\u00e1nak c\u00edme:<\/u><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

www.cupsandflowers.hu<\/a><\/p>\n

3.\u00a0<\/strong>Fontosabb fogalommeghat\u00e1roz\u00e1sok:<\/u><\/strong><\/p>\n

–\u00a0T\u00e1vollev\u0151k k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s:<\/u><\/strong>\u00a0olyan fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s, amelyet a szerz\u0151d\u00e9s szerinti term\u00e9k, vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra szervezett t\u00e1v\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si rendszer keret\u00e9ben a felek egyidej\u0171 fizikai jelenl\u00e9te n\u00e9lk\u00fcl \u00fagy k\u00f6tnek meg, hogy a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben a szerz\u0151d\u0151 felek kiz\u00e1r\u00f3lag t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tti kommunik\u00e1ci\u00f3t lehet\u0151v\u00e9 t\u00e9v\u0151 eszk\u00f6zt alkalmaznak.<\/p>\n

–\u00a0Term\u00e9k:<\/u><\/strong>\u00a0a weboldal k\u00edn\u00e1lat\u00e1ban szerepl\u0151, a weboldalon forgalomba hozott \u00e9s \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sre sz\u00e1nt minden birtokba vehet\u0151 forgalomk\u00e9pes ing\u00f3 dolog, mely a szerz\u0151d\u00e9s t\u00e1rgy\u00e1t k\u00e9pezi.<\/p>\n

–\u00a0V\u00e1s\u00e1rl\u00f3:<\/u><\/strong>\u00a0minden olyan term\u00e9szetes vagy jogi szem\u00e9ly, illetve jogi szem\u00e9lyis\u00e9ggel nem rendelkez\u0151 szervezet, akinek\/amelynek a r\u00e9sz\u00e9re az Elad\u00f3 a weboldal\u00e1n kereszt\u00fcl term\u00e9ket ad el.<\/p>\n

–\u00a0Fogyaszt\u00f3:<\/u><\/strong>\u00a0az \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1s\u00e1n \u00e9s gazdas\u00e1gi tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9n k\u00edv\u00fcl es\u0151 c\u00e9lok \u00e9rdek\u00e9ben elj\u00e1r\u00f3 term\u00e9szetes szem\u00e9ly.<\/p>\n

4.\u00a0<\/strong>Az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9ge:<\/u><\/strong><\/p>\n

Az Elad\u00f3 a hat\u00e1lyos \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9teleit internetes weboldal\u00e1n teszi k\u00f6zz\u00e9, vagy elektronikus lev\u00e9lben k\u00fcldi el a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re.<\/p>\n

5.\u00a0<\/strong>Az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek tartalma:<\/u><\/strong><\/p>\n

Jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek az Elad\u00f3 \u00e1ltal ny\u00fajtott elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sokat ig\u00e9nybe vev\u0151 V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 jogait \u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9geit, a szerz\u0151d\u0151 felek k\u00f6z\u00f6tti meg\u00e1llapod\u00e1s felt\u00e9teleit tartalmazza. Az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek \u00e9rv\u00e9nyesek a\u00a0www.cupsandflowers.hu<\/a>\u00a0weboldalon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megrendel\u00e9s eset\u00e9n. Ezen felt\u00e9telek az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, valamint az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny 5. \u00a7. (1) bekezd\u00e9se szerinti \u00e1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9teleknek min\u0151s\u00fclnek, tov\u00e1bb\u00e1 a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014. (II. 26.) Korm\u00e1nyrendelet rendelkez\u00e9seinek megfelel\u0151 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st, szab\u00e1lyoz\u00e1st tartalmaznak. A jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek bizonyos rendelkez\u00e9sei kiz\u00e1r\u00f3lag a Fogyaszt\u00f3k\u00e9nt elj\u00e1r\u00f3 V\u00e1s\u00e1rl\u00f3kra vonatkoznak.<\/p>\n

Jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek minden olyan ad\u00e1sv\u00e9telre \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9re kiterjed, melyet a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az Elad\u00f3 internetes \u00e1ruh\u00e1z\u00e1b\u00f3l t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megrendel\u00e9ssel kezdem\u00e9nyez. A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s sor\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3, ha az Elad\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1sait ig\u00e9nybe k\u00edv\u00e1nja venni, k\u00f6teles elfogadni a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek rendelkez\u00e9seit, amit a weboldalon tal\u00e1lhat\u00f3 jel\u00f6l\u0151 n\u00e9gyzet kiv\u00e1laszt\u00e1s\u00e1val tehet meg. Az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek rendelkez\u00e9seinek elfogad\u00e1sa eset\u00e9n a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek szerinti szerz\u0151d\u00e9s j\u00f6n l\u00e9tre az Elad\u00f3 \u00e9s a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt. Amennyiben az Elad\u00f3 a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9t \u00e9s\/vagy a v\u00e9tel\u00e1r megfizet\u00e9s\u00e9t megel\u0151z\u0151en, szab\u00e1lyszer\u0171en k\u00f6zz\u00e9teszi, vagy elk\u00fcldi a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek elnevez\u00e9s\u0171 dokumentumot, de a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek elfogad\u00e1s\u00e1val kapcsolatban nem k\u00fcld visszajelz\u00e9st az Elad\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re, azonban a megrendel\u00e9st elk\u00fcldi \u00e9s\/vagy a v\u00e9tel\u00e1rat megfizeti, \u00fagy kell tekinteni, hogy a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek rendelkez\u00e9seit elfogadta.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 alkohol tartalm\u00fa italt is forgalmaz. Az Elad\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lag 18 \u00e9ven fel\u00fcli szem\u00e9lyek r\u00e9sz\u00e9re \u00e9rt\u00e9kes\u00edt alkoholos term\u00e9ket, erre tekintettel a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek elfogad\u00e1s\u00e1val kijelenti, hogy a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9skor a 18. \u00e9let\u00e9v\u00e9t bet\u00f6lt\u00f6tte.<\/strong><\/p>\n

6.\u00a0<\/strong>Az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek hat\u00e1lya:<\/u><\/strong><\/p>\n

Jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek 2025.10.15. napj\u00e1n l\u00e9p hat\u00e1lyba, ez megegyezik az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek weboldalon val\u00f3 k\u00f6zz\u00e9t\u00e9tel\u00e9nek napj\u00e1val. Az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek rendelkez\u00e9sei a hat\u00e1lybal\u00e9p\u00e9s napj\u00e1t\u00f3l valamennyi V\u00e1s\u00e1rl\u00f3ra \u00e9s v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sra hat\u00e1lyosak. Jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek annak visszavon\u00e1s\u00e1ig hat\u00e1lyos.<\/p>\n

Az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek az Elad\u00f3 \u00e1ltal ny\u00fajtott, az al\u00e1bbiakban megnevezett szolg\u00e1ltat\u00e1sokra terjednek ki: az Elad\u00f3 \u00e1ltal forgalmazott term\u00e9kek v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa. Az Elad\u00f3 \u00e1ltal forgalmazott term\u00e9kek megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1ra az a szem\u00e9ly jogosult, aki a term\u00e9ket megrendelte, a megrendel\u00e9s elfogad\u00e1s\u00e1t az Elad\u00f3 visszaigazolta, a v\u00e9tel\u00e1rat megfizette Elad\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re \u00e9s a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek rendelkez\u00e9seit elfogadta.<\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se el\u0151tt nyilatkozik arr\u00f3l, hogy a mindenkor hat\u00e1lyos \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek rendelkez\u00e9seit ismeri, az abban foglaltakat elolvasta \u00e9s meg\u00e9rtette, tudom\u00e1sul vette \u00e9s kifejezetten elfogadja. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9vel elismeri, hogy a mindenkor hat\u00e1lyos \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek a felek k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s elv\u00e1laszthatatlan r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pezi.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 fenntartja a jogot jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek rendelkez\u00e9seinek m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra. M\u00f3dos\u00edt\u00e1s eset\u00e9n a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1ban \u00e9rv\u00e9nyben \u00e9s hat\u00e1lyban l\u00e9v\u0151 \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek ker\u00fclnek alkalmaz\u00e1sra.<\/p>\n

7.\u00a0<\/strong>A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s menete, a szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tte:<\/u><\/strong><\/p>\n

A szerz\u0151d\u00e9s elektronikus \u00faton j\u00f6n l\u00e9tre, azzal, hogy a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a term\u00e9ket megrendeli, megrendel\u00e9s\u00e9t elk\u00fcldi, \u00e9s azt az Elad\u00f3 visszaigazolja (kifejezetten elfogadja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 aj\u00e1nlat\u00e1t) a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal megadott elektronikus levelez\u00e9si c\u00edmre, az adatv\u00e9delmi rendelkez\u00e9sek betart\u00e1sa mellett. Az Elad\u00f3nak jog\u00e1ban \u00e1ll az igazol\u00e1s visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en is a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l el\u00e1llni, ha annak teljes\u00edt\u00e9s\u00e9re t\u0151le el nem v\u00e1rhat\u00f3 okok miatt (pl.: a term\u00e9ket m\u00e1r nem forgalmazza, jelent\u0151s \u00e1ruhi\u00e1ny, vis maior, betegs\u00e9g stb.) nem ker\u00fclhet sor. El\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n az Elad\u00f3 k\u00f6teles elsz\u00e1molni a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3val, amennyiben p\u00e9nz vagy \u00e1rumozg\u00e1s t\u00f6rt\u00e9nt.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 \u00e1ltal k\u00e9sz\u00edtett \u00e9s forgalmazott term\u00e9kek a\u00a0www.cupsandflowers.hu<\/a>\u00a0weboldalon ker\u00fclnek bemutat\u00e1sra, a web\u00e1ruh\u00e1zban tal\u00e1lhat\u00f3 term\u00e9kek k\u00e9pezik az Elad\u00f3 \u00e9s a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s t\u00e1rgy\u00e1t. A weboldalon a fels\u0151 men\u00fcsorban \u00e9rhet\u0151k el az egyes kateg\u00f3ri\u00e1k, majd a megfelel\u0151 term\u00e9kkateg\u00f3ri\u00e1ra kattintva az egyes term\u00e9kek. A term\u00e9kek fot\u00f3j\u00e1ra kattintva r\u00e9szletes inform\u00e1ci\u00f3k olvashat\u00f3k az egyes term\u00e9kekre vonatkoz\u00f3an. A f\u00e9nyk\u00e9peken esetlegesen l\u00e1that\u00f3 dekor\u00e1ci\u00f3s elemek nem r\u00e9szei a term\u00e9knek, kiv\u00e9ve, ha az a term\u00e9kle\u00edr\u00e1sban k\u00fcl\u00f6n kiemel\u00e9sre ker\u00fcl. A cukr\u00e1szati elemek \u00f6sszetev\u0151inek list\u00e1ja is a term\u00e9k le\u00edr\u00e1s\u00e1ban szerepel.<\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 amennyiben sz\u00fcks\u00e9ges megadja a term\u00e9k r\u00e9szleteit (fant\u00e1zia n\u00e9v \u00e9s a vir\u00e1gok sz\u00e1m\u00e1t dobozonk\u00e9nt), majd kiv\u00e1lasztja a rendelni k\u00edv\u00e1nt mennyis\u00e9get \u00e9s a \u201eKos\u00e1rba\u201d helyezi a term\u00e9ket.<\/p>\n

A weboldal jobb fels\u0151 sark\u00e1ban tal\u00e1lhat\u00f3 \u201eKos\u00e1r\u201d ikonra, majd a \u201eKos\u00e1r megtekint\u00e9se\u201d gombra kattintva van lehet\u0151s\u00e9g megnyitni a kosarat \u00e9s megtekinteni annak tartalm\u00e1t, a megv\u00e1s\u00e1rolni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9keket \u00e9s azok darabsz\u00e1m\u00e1t. A kos\u00e1rb\u00f3l kil\u00e9pve a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a weboldalon tov\u00e1bb folytathatja a term\u00e9kek \u00e1ttekint\u00e9s\u00e9t, v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n

A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s sor\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 b\u00e1rmikor megtekintheti a kos\u00e1r tartalm\u00e1t, illetve m\u00f3dos\u00edthatja azt. Amennyiben a kos\u00e1r nem a megrendelni k\u00edv\u00e1nt mennyis\u00e9get tartalmazza, a \u201eMennyis\u00e9g\u201d oszlopban (a mennyis\u00e9g be\u00edr\u00e1s\u00e1val, vagy a + vagy \u2013 jel megnyom\u00e1s\u00e1val) m\u00f3dos\u00edthatja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a darabsz\u00e1mot, majd megnyomja a friss\u00edt\u00e9st jelz\u0151 gombot.<\/p>\n

Amennyiben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 t\u00f6r\u00f6lni k\u00edv\u00e1nja a kos\u00e1rban tal\u00e1lhat\u00f3 term\u00e9keket, ezt a darabsz\u00e1m null\u00e1z\u00e1s\u00e1val, a term\u00e9k \u00e1ra m\u00f6g\u00f6tt tal\u00e1lhat\u00f3 \u201eX\u201d jel megnyom\u00e1s\u00e1val, vagy a kos\u00e1r alj\u00e1n tal\u00e1lhat\u00f3 \u201eKos\u00e1r \u00fcr\u00edt\u00e9se\u201d gombra kattintva van lehet\u0151s\u00e9g megtenni.<\/p>\n

Ha minden megv\u00e1s\u00e1rolni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9k a kos\u00e1rba ker\u00fclt, a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a \u201eMegrendel\u00e9s\u201d gombra kattintva kezdheti meg a rendel\u00e9si folyamatot. Ezt k\u00f6vet\u0151en a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 v\u00e1laszthat, hogy visszat\u00e9r\u0151 \u2013 m\u00e1r regisztr\u00e1lt \u2013 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k\u00e9nt, a fi\u00f3kj\u00e1ba val\u00f3 bel\u00e9p\u00e9st k\u00f6vet\u0151en, \u00faj regisztr\u00e1ci\u00f3t k\u00f6vet\u0151en, vagy regisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcl k\u00fcldi el megrendel\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n

Visszat\u00e9r\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k\u00e9nt val\u00f3 bel\u00e9p\u00e9s:<\/u><\/p>\n

A m\u00e1r kor\u00e1bban regisztr\u00e1lt V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 megadja e-mail c\u00edm\u00e9t \u00e9s jelszav\u00e1t, majd a \u201eBel\u00e9p\u201d gombra kattintva bel\u00e9p v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i fi\u00f3kj\u00e1ba \u00e9s ezt k\u00f6vet\u0151en adja le megrendel\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n

Regisztr\u00e1ci\u00f3:<\/u><\/p>\n

Amennyiben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a \u201eRegisztr\u00e1ci\u00f3\u201d gombra kattint, \u00fagy egy regisztr\u00e1ci\u00f3s fel\u00fclet jelenik meg, ahol a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az al\u00e1bbi adatokat adja meg:<\/p>\n

\u00a7 regisztr\u00e1ci\u00f3s adatok (e-mail c\u00edm, jelsz\u00f3);<\/p>\n

\u00a7 kapcsolattart\u00f3 adatok (telefonsz\u00e1m);<\/p>\n

\u00a7 sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si adatok (n\u00e9v, c\u00edm, c\u00e9g eset\u00e9n az ad\u00f3sz\u00e1m);<\/p>\n

\u00a7 amennyiben a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si adatok elt\u00e9r\u0151ek, \u00fagy a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si adatok is r\u00f6gz\u00edt\u00e9sre ker\u00fclnek (n\u00e9v, c\u00edm).<\/p>\n

Az adatok megad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a \u201eRegisztr\u00e1ci\u00f3\u201d gomb megnyom\u00e1s\u00e1val tov\u00e1bb halad a rendel\u00e9si folyamaton. A k\u00f6vetkez\u0151 oldalon kiv\u00e1laszt\u00e1sra ker\u00fcl a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s \u00e9s a fizet\u00e9s m\u00f3dja, illetve az \u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontja. Ezt k\u00f6vet\u0151en egy ellen\u0151rz\u0151 fel\u00fclet jelenik meg, ahol lehet\u0151s\u00e9g van a megadott adatok leellen\u0151rz\u00e9s\u00e9re, m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra.<\/p>\n

Regisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcli megrendel\u00e9s:<\/u><\/p>\n

A \u201eRegisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcl v\u00e1s\u00e1rolok\u201d elnevez\u00e9s\u0171 gombra kattintva egy megrendel\u0151 \u0171rlap jelenik meg, melyet a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az al\u00e1bbi adatokkal t\u00f6lt ki:<\/p>\n

\u00a7 kapcsolattart\u00f3 adatok (e-mail c\u00edm, telefonsz\u00e1m);<\/p>\n

\u00a7 sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si adatok (n\u00e9v, c\u00edm, c\u00e9g eset\u00e9n ad\u00f3sz\u00e1m);<\/p>\n

\u00a7 amennyiben a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si adatok elt\u00e9r\u0151ek, \u00fagy a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si adatok is (n\u00e9v, c\u00edm) megad\u00e1sra ker\u00fclnek.<\/p>\n

Az adatok megad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a \u201eTov\u00e1bb\u201d gombra kattint, majd kiv\u00e1lasztja a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s \u00e9s a fizet\u00e9s m\u00f3dj\u00e1t, illetve az \u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontj\u00e1t \u00e9s ism\u00e9t megnyomja a \u201eTov\u00e1bb\u201d gombot. A k\u00f6vetkez\u0151 oldalon lehet\u0151s\u00e9g van a megadott adatok leellen\u0151rz\u00e9s\u00e9re, m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra.<\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak lehet\u0151s\u00e9ge van megjegyz\u00e9st \u00edrni a megrendel\u00e9s mell\u00e9, ezt az erre szolg\u00e1l\u00f3 n\u00e9gyzetbe \u00edrhatja bele.<\/p>\n

Ezut\u00e1n ker\u00fclnek elfogad\u00e1sra az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek a vonatkoz\u00f3 n\u00e9gyzet jel\u00f6l\u00e9s\u00e9vel.<\/p>\n

Amennyiben mindent rendben tal\u00e1l a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3, a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9sre ker\u00fcl a \u201eMegrendel\u201d gomb megnyom\u00e1s\u00e1val.<\/p>\n

A honlapon k\u00f6z\u00f6lt inform\u00e1ci\u00f3k nem min\u0151s\u00fclnek az Elad\u00f3 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 aj\u00e1nlatnak. A jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3 megrendel\u00e9sek eset\u00e9n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 min\u0151s\u00fcl aj\u00e1nlattev\u0151nek, \u00e9s a szerz\u0151d\u00e9s a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal a honlapon kereszt\u00fcl tett aj\u00e1nlatnak az Elad\u00f3 \u00e1ltal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 elfogad\u00e1s\u00e1val j\u00f6n l\u00e9tre a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek rendelkez\u00e9sei szerint.<\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a \u201eMegrendel\u201d gomb megnyom\u00e1s\u00e1val kifejezetten tudom\u00e1sul veszi, hogy aj\u00e1nlat\u00e1t megtettnek kell tekinteni, \u00e9s nyilatkozata \u2013 az Elad\u00f3 jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek szerinti visszaigazol\u00e1sa eset\u00e9n \u2013 fizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9get von maga ut\u00e1n.<\/p>\n

A megrendel\u00e9s Elad\u00f3hoz t\u00f6rt\u00e9n\u0151 be\u00e9rkez\u00e9se automatikus v\u00e1lasz\u00fczenet form\u00e1j\u00e1ban visszaigazol\u00e1sra ker\u00fcl. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy ez csup\u00e1n automata visszaigazol\u00e1s, ami szerz\u0151d\u00e9ses jogviszonyt nem keletkeztet. A felek k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s minden esetben akkor j\u00f6n l\u00e9tre, amikor az Elad\u00f3 az automata visszaigazol\u00e1st k\u00f6vet\u0151en kinyilv\u00e1n\u00edtja, hogy elfogadja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 megrendel\u00e9s\u00e9t. Ha sz\u00fcks\u00e9ges az Elad\u00f3 felveszi a kapcsolatot telefonon, vagy elektronikus \u00fczenet form\u00e1j\u00e1ban a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3val.<\/p>\n

Ha a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 megrendel\u00e9st k\u00fcld a web\u00e1ruh\u00e1z oldal\u00e1n, \u00e9s az Elad\u00f3 a megrendel\u00e9st elektronikus lev\u00e9lben visszaigazolja (kifejezetten elfogadja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 aj\u00e1nlat\u00e1t) ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s j\u00f6n l\u00e9tre a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e9s az Elad\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt. (Ha a megrendel\u00e9s meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t visszaigazol\u00f3 e-mail a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3hoz 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl nem \u00e9rkezik meg, akkor a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 mentes\u00fcl az aj\u00e1nlati k\u00f6t\u00f6tts\u00e9g al\u00f3l, nem k\u00f6teles a megrendelt term\u00e9ket megv\u00e1s\u00e1rolni.)<\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 elfogadja, hogy az ilyen m\u00f3don k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s nem min\u0151s\u00fcl \u00edr\u00e1sban megk\u00f6t\u00f6ttnek, \u00e9s arra Magyarorsz\u00e1g joga ir\u00e1nyad\u00f3. A szerz\u0151d\u00e9sre a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek rendelkez\u00e9sei vonatkoznak.<\/p>\n

A szerz\u0151d\u00e9s magyar nyelven j\u00f6n l\u00e9tre, a web\u00e1ruh\u00e1z elektronikus form\u00e1ban, automatikusan t\u00e1rolja a megrendel\u00e9st, a szerz\u0151d\u00e9s egy\u00e9b m\u00f3don nem ker\u00fcl iktat\u00e1sra, \u00edgy a k\u00e9s\u0151bbiekben nem kereshet\u0151 vissza.<\/p>\n

8.\u00a0<\/strong>\u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat:<\/u><\/strong><\/p>\n

Az Elad\u00f3 a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekben r\u00f6gz\u00edtett el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gein v\u00e1laszol a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3k megrendel\u00e9ssel kapcsolatos k\u00e9rd\u00e9seire.<\/p>\n

9.\u00a0<\/strong>Elad\u00e1si \u00e1r:<\/u><\/strong><\/p>\n

Az internetes \u00e1ruh\u00e1zban felt\u00fcntetett \u00e1rak \u00e9rv\u00e9nyes fogyaszt\u00f3i \u00e1rak, melyek p\u00e9nzneme magyar Forint. A term\u00e9k \u00e1ra tartalmazza az \u00c1ltal\u00e1nos Forgalmi Ad\u00f3t. A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9g minden esetben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t terheli, amennyiben az Elad\u00f3 a weboldalon nem ad m\u00e1s t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st.<\/p>\n

Amennyiben akci\u00f3s \u00e1r ker\u00fcl bevezet\u00e9sre, az Elad\u00f3 a weboldalon teljesk\u00f6r\u0171en t\u00e1j\u00e9koztatja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t az akci\u00f3r\u00f3l \u00e9s annak pontos id\u0151tartam\u00e1r\u00f3l, ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9nek felt\u00e9teleir\u0151l.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 fenntartja az \u00e1rv\u00e1ltoztat\u00e1s jog\u00e1t.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 \u00e1ltal k\u00fcld\u00f6tt visszaigazol\u00e1st k\u00f6vet\u0151en a term\u00e9k fizetend\u0151 v\u00e9g\u00f6sszege nem v\u00e1ltozik. El\u0151fordulhat azonban, hogy valamilyen technikai hiba vagy el\u00edr\u00e1s k\u00f6vetkezt\u00e9ben a piaci \u00e1rt\u00f3l jelent\u0151sen elt\u00e9r\u0151, t\u00e9ves \u00f6sszeg jelenik meg a weboldalon. Ilyen esetben az Elad\u00f3 a rendelt term\u00e9k biztos\u00edt\u00e1sa el\u0151tt elektronikus \u00fczenetben megkeresi a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t egyeztet\u00e9s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l. Az ilyen megrendel\u00e9seket az Elad\u00f3 nem tekinti \u00e9rv\u00e9nyesnek, \u00e9s az ebb\u0151l ered\u0151 k\u00e1rok\u00e9rt az Elad\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get. Az Elad\u00f3 mindent megtesz annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy a v\u00e9tel\u00e1rat pontosan t\u00fcntesse fel. Amennyiben minden gondoss\u00e1ga ellen\u00e9re hib\u00e1s \u00e1r ker\u00fclt felt\u00fcntet\u00e9sre, az Elad\u00f3 nem k\u00f6telezhet\u0151 arra, hogy a term\u00e9ket a hib\u00e1s \u00e1ron biztos\u00edtsa.<\/p>\n

10.\u00a0<\/strong>Adatbeviteli hib\u00e1k jav\u00edt\u00e1s\u00e1nak lehet\u0151s\u00e9ge:<\/u><\/strong><\/p>\n

A megrendel\u00e9s sor\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak folyamatosan lehet\u0151s\u00e9ge van a megadott adatok jav\u00edt\u00e1s\u00e1ra, vagy t\u00f6rl\u00e9s\u00e9re.<\/p>\n

Ha a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en szeretn\u00e9 a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 m\u00f3dos\u00edtani a megadott adatokat, ezt az Elad\u00f3 jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekben megadott el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gein tudja jelezni az Elad\u00f3 ir\u00e1ny\u00e1ba.<\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a megrendel\u00e9s v\u00e9gleges\u00edt\u00e9s\u00e9vel tudom\u00e1sul veszi, hogy az Elad\u00f3 a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 hib\u00e1s adatbevitel\u00e9b\u0151l, illetve a pontatlanul k\u00f6z\u00f6lt adatokb\u00f3l keletkez\u0151 k\u00e1rok\u00e9rt nem vonhat\u00f3 felel\u0151ss\u00e9gre.<\/p>\n

A rendel\u00e9s sor\u00e1n pontatlanul megadott elektronikus levelez\u00e9si c\u00edm, vagy a postafi\u00f3k t\u00e1rhely\u00e9nek tel\u00edtetts\u00e9ge a visszaigazol\u00e1s hi\u00e1ny\u00e1t okozhatja, ami megakad\u00e1lyozhatja a szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9t. Ilyen esetekben az Elad\u00f3 megpr\u00f3b\u00e1l egy\u00e9b m\u00f3don kapcsolatba l\u00e9pni a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3val.<\/p>\n

11.\u00a0<\/strong>Fizet\u00e9si felt\u00e9telek:<\/u><\/strong><\/p>\n

Az Elad\u00f3 \u00e1ltal \u00fczemeltetett web\u00e1ruh\u00e1zban k\u00fcld\u00f6tt megrendel\u00e9s ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9t kifizetni banki \u00e1tutal\u00e1s \u00fatj\u00e1n, vagy bankk\u00e1rty\u00e1val, a SimplePay rendszer\u00e9n kereszt\u00fcl lehet.<\/p>\n

El\u0151re utal\u00e1ssal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 fizet\u00e9s:<\/u>\u00a0a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az Elad\u00f3 banksz\u00e1ml\u00e1j\u00e1ra utalja a megrendel\u00e9s \u00f6sszeg\u00e9t. Az \u00f6sszeg Elad\u00f3 banksz\u00e1ml\u00e1j\u00e1ra t\u00f6rt\u00e9n\u0151 meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en az Elad\u00f3 int\u00e9zkedik a term\u00e9k elk\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9r\u0151l, \u00e1tad\u00e1s\u00e1r\u00f3l, felad\u00e1s\u00e1r\u00f3l.<\/p>\n

Bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9s (SimplePay):<\/u>\u00a0A megrendel\u00e9s ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9nek kiegyenl\u00edt\u00e9se \u00e9rv\u00e9nyes bankk\u00e1rty\u00e1val t\u00f6rt\u00e9nhet a SimplePay (OTP Bank) rendszer\u00e9nek ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9vel. A megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se ut\u00e1n a rendszer tov\u00e1bbl\u00e9p az OTP SimplePay fizet\u00e9si oldal\u00e1ra. A rendszer tov\u00e1bbl\u00e9p\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en a fizet\u00e9sre a SimplePay \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9s Felt\u00e9teleinek rendelkez\u00e9sei vonatkoznak. A fizet\u00e9s a SimplePay honlapj\u00e1n felt\u00fcntetett bankk\u00e1rtyat\u00edpusokkal t\u00f6rt\u00e9nhet, az OTP online k\u00e1rtyaelfogad\u00f3 termin\u00e1lj\u00e1n (VPOS) kereszt\u00fcl (SimplePay). Itt a fizet\u00e9shez meg kell adni a bankk\u00e1rty\u00e1n szerepl\u0151 nevet, a k\u00e1rtya sz\u00e1m\u00e1t, lej\u00e1rati d\u00e1tum\u00e1t \u00e9s \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si k\u00f3dj\u00e1t (CVC2 vagy CVV2). A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a bankk\u00e1rtya adatainak megad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en a \u201eFizet\u201d gombra kattintva ind\u00edtja el a tranzakci\u00f3t. A sikeres fizet\u00e9sr\u0151l az OTP SimplePay oldal elektronikus \u00fczenetben k\u00fcld visszaigazol\u00e1st.<\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy az Elad\u00f3 \u00e1ltal a weboldal felhaszn\u00e1l\u00f3i adatb\u00e1zis\u00e1ban t\u00e1rolt szem\u00e9lyes adatai \u00e1tad\u00e1sra ker\u00fclnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgoz\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re. Az Elad\u00f3 \u00e1ltal tov\u00e1bb\u00edtott adatok k\u00f6re az al\u00e1bbi: n\u00e9v, sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si c\u00edm, e-mail c\u00edm, telefonsz\u00e1m. Az adatfeldolgoz\u00f3 \u00e1ltal v\u00e9gzett adatfeldolgoz\u00e1si tev\u00e9kenys\u00e9g jellege \u00e9s c\u00e9lja a SimplePay adatkezel\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3j\u00e1ban, az al\u00e1bbi linken tekinthet\u0151 meg:\u00a0http:\/\/simplepay.hu\/vasarlo-aff<\/a><\/p>\n

A fizet\u00e9s befejez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en a rendszer visszal\u00e9p az Elad\u00f3 weboldal\u00e1ra, ahol a k\u00f6vetkez\u0151 adatok l\u00e1that\u00f3k: SimplePay referenciasz\u00e1m, azonos\u00edt\u00f3 \u00e9s a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontja.<\/p>\n

A Simple Pay rendszer\u00e9n kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 fizet\u00e9s sor\u00e1n felmer\u00fcl\u0151 esetleges hib\u00e1k\u00e9rt az Elad\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 fizet\u00e9skor felel az\u00e9rt, hogy jogosult a megadott fizet\u00e9si m\u00f3d \u00e9s eszk\u00f6z haszn\u00e1lat\u00e1ra, \u00e9s hogy a megadott fizet\u00e9si adatok val\u00f3sak \u00e9s pontosak.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 kijelenti, hogy a Simple Pay rendszer\u00e9n kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 fizet\u00e9s eset\u00e9n semmilyen, a fizet\u00e9si tranzakci\u00f3hoz sz\u00fcks\u00e9ges k\u00e1rtyaadatot nem kezel, gy\u0171jt, t\u00e1rol, ezen adatokhoz semmilyen m\u00f3don nem f\u00e9r hozz\u00e1. Egyebekben a szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9s\u00e9re az Adatkezel\u00e9si T\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 rendelkez\u00e9sei ir\u00e1nyad\u00f3ak.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 jogszab\u00e1lyi k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek eleget t\u00e9ve felh\u00edvja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 figyelm\u00e9t, hogy a szerz\u0151d\u00e9si nyilatkozat megt\u00e9tele (a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se) az Elad\u00f3 jav\u00e1ra teljes\u00edtend\u0151 fizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9get von maga ut\u00e1n.<\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 elfogadja, hogy a v\u00e9tel\u00e1r \u00f6sszeg\u00e9r\u0151l ki\u00e1ll\u00edtott sz\u00e1ml\u00e1t kiz\u00e1r\u00f3lag elektronikus \u00faton kapja meg az \u00e1ltala megadott elektronikus levelez\u00e9si c\u00edmre. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak gondoskodnia kell arr\u00f3l, hogy a sz\u00e1mla elektronikus \u00faton k\u00e9zbes\u00edthet\u0151 legyen \u00e9s a technikai be\u00e1ll\u00edt\u00e1sok (pl.: t\u0171zfalak) ezt ne akad\u00e1lyozz\u00e1k. Elektronikus levelez\u00e9si c\u00edm v\u00e1ltoz\u00e1sa eset\u00e9n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles az Elad\u00f3t elektronikus lev\u00e9lben \u00e9rtes\u00edteni.<\/p>\n

12.\u00a0<\/strong>Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si felt\u00e9telek:<\/u><\/strong><\/p>\n

Az Elad\u00f3 \u00e1ltal \u00fczemeltetett web\u00e1ruh\u00e1zban megrendelt term\u00e9keket az Elad\u00f3 juttatja el a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3hoz, a megrendelt c\u00edmre val\u00f3 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal.<\/p>\n

Kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sra kiz\u00e1r\u00f3lag Budapest ter\u00fclet\u00e9n van lehet\u0151s\u00e9g.<\/p>\n

A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9g minden esetben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t terheli, az \u0151 k\u00f6telezetts\u00e9ge megfizetni a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s d\u00edj\u00e1t, kiv\u00e9ve, ha az Elad\u00f3 err\u0151l a weboldalon m\u00e1s inform\u00e1ci\u00f3t tesz k\u00f6zz\u00e9.<\/p>\n

H\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1s eset\u00e9n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal megadott c\u00edmre sz\u00e1ll\u00edtja ki az Elad\u00f3 munkat\u00e1rsa a csomagot. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a csomag s\u00e9r\u00fcl\u00e9se eset\u00e9n a csomag \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t megtagadhatja, vagy joga van az Elad\u00f3 munkat\u00e1rs\u00e1nak jelenl\u00e9t\u00e9ben kibontani a csomagot \u00e9s ellen\u0151rizni annak tartalm\u00e1t. Sz\u00fcks\u00e9g eset\u00e9n jegyz\u0151k\u00f6nyv felv\u00e9tel\u00e9t k\u00e9rv\u00e9nyezi az Elad\u00f3 munkat\u00e1rs\u00e1t\u00f3l.<\/p>\n

Amennyiben a csomagon nem tal\u00e1lhat\u00f3 s\u00e9r\u00fcl\u00e9s \u00e9s a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 m\u00e9gis megtagadja az \u00e1tv\u00e9telt, az Elad\u00f3 nem k\u00f6teles visszat\u00e9r\u00edteni a v\u00e9tel\u00e1rat a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re.<\/p>\n

Ezen k\u00edv\u00fcl a term\u00e9kek szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9tel\u00e9re is lehet\u0151s\u00e9g van az Elad\u00f3 \u00fczlet\u00e9ben (1131 Budapest, Mosoly utca 42.) nyitvatart\u00e1si id\u0151ben, el\u0151zetes egyeztet\u00e9st k\u00f6vet\u0151en. Szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9tel eset\u00e9n a term\u00e9k kiz\u00e1r\u00f3lag akkor ker\u00fcl \u00e1tad\u00e1sra a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re, amennyiben annak ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9t a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a web\u00e1ruh\u00e1zban m\u00e1r kiegyenl\u00edtette. A term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9re kiz\u00e1r\u00f3lag a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal megjel\u00f6lt \u00e1tv\u00e9teli id\u0151pontot k\u00f6vet\u0151 24 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl, az \u00fczlet nyitvatart\u00e1si idej\u00e9ben van lehet\u0151s\u00e9g. Amennyiben az \u00e1tv\u00e9telre a megjel\u00f6lt hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl nem ker\u00fcl sor, az Elad\u00f3 a term\u00e9ket nem t\u00e1rolja tov\u00e1bb, \u00e9s term\u00e9k v\u00e9tel\u00e1r\u00e1t nem t\u00e9r\u00edti vissza V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re.<\/p>\n

13.\u00a0<\/strong>Teljes\u00edt\u00e9si id\u0151:<\/u><\/strong><\/p>\n

A teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontja a megrendelt term\u00e9k V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tad\u00e1sa. A term\u00e9k a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal el\u0151re megadott id\u0151pontban (a prefer\u00e1lt d\u00e1tum) ker\u00fcl \u00e1tad\u00e1sra.<\/p>\n

Nagy kereslet eset\u00e9n el\u0151fordulhat, hogy az Elad\u00f3 a megrendelt term\u00e9ket nem tudja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal megadott id\u0151pontban \u00e1tadni. Ebben az esetben az Elad\u00f3 felveszi a kapcsolatot telefonon, vagy elektronikus \u00fczenet form\u00e1j\u00e1ban a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3val tov\u00e1bbi egyeztet\u00e9s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l.<\/p>\n

14.\u00a0<\/strong>Az Elad\u00f3 \u00e1ltal forgalmazott term\u00e9kekkel kapcsolatos t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s \u00e9s felel\u0151ss\u00e9gv\u00e1llal\u00e1s:<\/u><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

A web\u00e1ruh\u00e1zban megrendelhet\u0151 term\u00e9k, olyan nem el\u0151re gy\u00e1rtott term\u00e9k, amely a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 utas\u00edt\u00e1sa, elk\u00e9pzel\u00e9se alapj\u00e1n, a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 szem\u00e9ly\u00e9re szabottan k\u00e9sz\u00fcl.<\/p>\n

Az Elad\u00f3, a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 vagy a term\u00e9k felhaszn\u00e1l\u00f3ja, fogyaszt\u00f3ja egyedi, allergi\u00e1s reakci\u00f3i\u00e9rt nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get. Az Elad\u00f3 k\u00e9ri a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat, hogy mindig gy\u0151z\u0151djenek meg a term\u00e9k \u00f6sszet\u00e9tel\u00e9r\u0151l \u00e9s amennyiben \u00e9rz\u00e9kenyek a term\u00e9k \u00f6sszetev\u0151j\u00e9re, tart\u00f3zkodjanak annak megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1t\u00f3l. Az Elad\u00f3 web\u00e1ruh\u00e1z\u00e1ban minden term\u00e9k r\u00e9szletes le\u00edr\u00e1s\u00e1ban felt\u00fcntet\u00e9sre ker\u00fcltek az egyes \u00f6sszetev\u0151k.<\/p>\n

A term\u00e9kek adatlapj\u00e1n megjelen\u00edtett k\u00e9pek elt\u00e9rhetnek a val\u00f3s\u00e1gost\u00f3l, illusztr\u00e1ci\u00f3k\u00e9nt szerepelnek. Az Elad\u00f3 nem v\u00e1llal felel\u0151ss\u00e9get a web\u00e1ruh\u00e1zban megjelen\u0151 k\u00e9p \u00e9s a term\u00e9k t\u00e9nyleges kin\u00e9zete miatti k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151s\u00e9g miatt.<\/p>\n

A web\u00e1ruh\u00e1zban tal\u00e1lhat\u00f3 term\u00e9kek, term\u00e9k \u00f6sszet\u00e9telek \u00e9s a \u201eCups & Flowers\u201d koncepci\u00f3 m\u00f3dszertana az Elad\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lagos szellemi tulajdon\u00e1t k\u00e9pezi, ami sem r\u00e9szleteiben, sem teljess\u00e9g\u00e9ben nem haszn\u00e1lhat\u00f3 fel az Elad\u00f3 el\u0151zetes, \u00edr\u00e1sbeli hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa n\u00e9lk\u00fcl. Ennek megs\u00e9rt\u00e9se miatt a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 teljes k\u00f6r\u0171 felel\u0151ss\u00e9ggel tartozik. Amennyiben az Elad\u00f3 tudom\u00e1s\u00e1ra jut a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal elk\u00f6vetett jogs\u00e9rt\u00e9s, jogosult 15.000.000- Ft, azaz tizen\u00f6tmilli\u00f3 forint \u00f6sszeg\u0171 k\u00f6tb\u00e9rr\u0151l sz\u00e1ml\u00e1t ki\u00e1ll\u00edtani a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles a sz\u00e1mla \u00f6sszeg\u00e9t 8 napos fizet\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 figyelembev\u00e9tel\u00e9vel kiegyenl\u00edteni.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztatja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t, hogy a term\u00e9kek alapj\u00e1ul szolg\u00e1l\u00f3 cukr\u00e1szati elemek szavatoss\u00e1ga h\u0171t\u0151ben (de nem fagyaszt\u00f3ban t\u00e1rolva) 72 \u00f3ra.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 a term\u00e9keket az elk\u00e9sz\u00edt\u00e9st k\u00f6vet\u0151en fagyasztva t\u00e1rolja, \u00e9s h\u0171tve sz\u00e1ll\u00edtja.<\/p>\n

A term\u00e9kek az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en \u00fajb\u00f3l nem fagyaszthat\u00f3k.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 nem k\u00f6t szerz\u0151d\u00e9st kiskor\u00faakkal. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek elfogad\u00e1s\u00e1val nyilatkozik arr\u00f3l, hogy a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9sekor 18. \u00e9let\u00e9v\u00e9t bet\u00f6lt\u00f6tte.<\/p>\n

15.\u00a0<\/strong>Adatv\u00e9delem:<\/u><\/strong><\/p>\n

Az Elad\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lag a hat\u00e1lyos jogszab\u00e1lyok rendelkez\u00e9seivel \u00f6sszhangban, az adatkezel\u00e9si \u00e9s adatv\u00e9delmi rendelkez\u00e9sek el\u0151\u00edr\u00e1sait szigor\u00faan betartva v\u00e9gzi a szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9s\u00e9t, figyelembe v\u00e9ve a jogszer\u0171s\u00e9g, tisztess\u00e9ges elj\u00e1r\u00e1s \u00e9s \u00e1tl\u00e1that\u00f3s\u00e1g, a c\u00e9lhoz k\u00f6t\u00f6tts\u00e9g, adattakar\u00e9koss\u00e1g, pontoss\u00e1g, korl\u00e1tozott t\u00e1rolhat\u00f3s\u00e1g alapelveit.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 megtesz minden olyan technikai \u00e9s szervez\u00e9si int\u00e9zked\u00e9st, hogy V\u00e1s\u00e1rl\u00f3i szem\u00e9lyes adatait biztons\u00e1gos, az Eur\u00f3pai Parlament \u00e9s a Tan\u00e1cs (EU) 2016\/679. rendelete \u00e1ltal el\u0151\u00edrt m\u00f3don kezelje.<\/p>\n

A szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9s\u00e9vel kapcsolatos Adatkezel\u00e9si T\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 szint\u00e9n az Elad\u00f3 weboldal\u00e1n, sz\u00e9khely\u00e9n, telephely\u00e9n \u00e9rhet\u0151 el.<\/p>\n

 <\/p>\n

16.\u00a0<\/strong>El\u00e1ll\u00e1si jog:<\/u><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Az \u00fczlethelyis\u00e9gen k\u00edv\u00fcl k\u00f6t\u00f6tt \u00e9s a t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sek eset\u00e9ben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t (amennyiben Fogyaszt\u00f3k\u00e9nt j\u00e1r el a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s sor\u00e1n) a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 14 napt\u00e1ri napon bel\u00fcl indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si jog illeti meg. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek napja \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tele k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolhatja. \u00cdr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n elegend\u0151 az el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatot elk\u00fcldeni 14 napt\u00e1ri napon bel\u00fcl. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 ezen jog\u00e1t az erre vonatkoz\u00f3 egy\u00e9rtelm\u0171 nyilatkozat megt\u00e9tele, vagy a 45\/2014. (II. 26.) Korm\u00e1nyrendelet 2. sz\u00e1m\u00fa mell\u00e9klet\u00e9ben (\u00e9s az al\u00e1bbiakban) tal\u00e1lhat\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si\/felmond\u00e1si nyilatkozatminta \u00fatj\u00e1n gyakorolhatja:<\/p>\n

Nyilatkozat-minta el\u00e1ll\u00e1shoz<\/strong><\/p>\n

C\u00edmzett:<\/u><\/strong>\u00a0Cupflow Kft.<\/p>\n

C\u00edm:<\/u><\/strong>\u00a01174 Budapest, Aranykoszor\u00fa k\u00f6z 7.<\/p>\n

Alul\u00edrott\/ak \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. kijelentem\/kijelentj\u00fck, hogy gyakorlom\/gyakoroljuk el\u00e1ll\u00e1si\/felmond\u00e1si jogomat\/jogunkat az al\u00e1bbi term\u00e9k\/ek ad\u00e1sv\u00e9tel\u00e9re vagy az al\u00e1bbi szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s tekintet\u00e9ben:<\/p>\n

Szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s id\u0151pontja \/\u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontja:<\/p>\n

A fogyaszt\u00f3(k) neve:<\/p>\n

A fogyaszt\u00f3(k) c\u00edme:<\/p>\n

A v\u00e9tel\u00e1rat az al\u00e1bbi banksz\u00e1mlasz\u00e1mra k\u00e9rem visszautalni (abban az esetben t\u00f6ltse ki, ha szeretn\u00e9, hogy a v\u00e9tel\u00e1rat banki \u00e1tutal\u00e1ssal fizess\u00fck vissza):<\/p>\n

A fogyaszt\u00f3(k) al\u00e1\u00edr\u00e1sa: (kiz\u00e1r\u00f3lag pap\u00edron tett nyilatkozat eset\u00e9n)<\/p>\n

Kelt<\/p>\n

A nyilatkozatot a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 elk\u00fcldheti az Elad\u00f3nak elektronikus lev\u00e9lben (hello@cupsandflowers.hu<\/a>), vagy sz\u00e9khely\u00e9re c\u00edmzett postai lev\u00e9l (Cupflow Kft. 1174 Budapest, Aranykoszor\u00fa k\u00f6z 7.) form\u00e1j\u00e1ban. A fent \u00edrt hat\u00e1rid\u0151 teljes\u00edtettnek min\u0151s\u00fcl, ha a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1t legk\u00e9s\u0151bb a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14. napon k\u00f6zli. Az ezzel kapcsolatos bizony\u00edt\u00e1si teher a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t terheli. Amennyiben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 ilyen m\u00f3don el\u00e1ll a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, az Elad\u00f3 halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l val\u00f3 tudom\u00e1sszerz\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napt\u00e1ri napon bel\u00fcl visszat\u00e9r\u00edti a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal ellenszolg\u00e1ltat\u00e1sk\u00e9nt megfizetett teljes \u00f6sszeget, ide\u00e9rtve a teljes\u00edt\u00e9ssel \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sben felmer\u00fclt k\u00f6lts\u00e9geket is. Az Elad\u00f3 a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak visszaj\u00e1r\u00f3 \u00f6sszeget a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal ig\u00e9nybe vett fizet\u00e9si m\u00f3ddal megegyez\u0151 m\u00f3don t\u00e9r\u00edti vissza. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 kifejezett beleegyez\u00e9se alapj\u00e1n az Elad\u00f3 a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9sre m\u00e1s fizet\u00e9si m\u00f3dot is alkalmazhat, de a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t ebb\u0151l ad\u00f3d\u00f3an semmilyen t\u00f6bbletd\u00edj nem terheli.<\/p>\n

Amennyiben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a legkev\u00e9sb\u00e9 k\u00f6lts\u00e9ges sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3d helyett kifejezetten m\u00e1s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dot ig\u00e9nyelt, az Elad\u00f3 az ebb\u0151l ered\u0151 t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9get nem k\u00f6teles visszat\u00e9r\u00edteni.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 mindaddig jogosult visszatartani a term\u00e9k ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9t \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s sor\u00e1n felmer\u00fclt k\u00f6lts\u00e9geket, am\u00edg a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a term\u00e9ket vissza nem szolg\u00e1ltatta, vagy nem igazolta hitelt \u00e9rdeml\u0151en, hogy azt visszak\u00fcldte, a kett\u0151 k\u00f6z\u00fcl a kor\u00e1bbi id\u0151pontot kell figyelembe venni. A megv\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9ket a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak indokolatlan k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k bejelent\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napt\u00e1ri napon bel\u00fcl s\u00e9rtetlen \u00e9s hi\u00e1nytalan \u00e1llapotban vissza kell k\u00fcldenie az Elad\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re. A hat\u00e1rid\u0151 betartottnak min\u0151s\u00fcl, ha a 14 napos hat\u00e1rid\u0151 letelte el\u0151tt elk\u00fcldi a term\u00e9ket. A term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6zvetlen k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 viseli. Az Elad\u00f3 nem k\u00f6teles \u00e1tvenni az ut\u00e1nv\u00e9ttel, vagy port\u00f3san visszak\u00fcld\u00f6tt term\u00e9ket, mivel a visszak\u00fcld\u00e9ssel kapcsolatos sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9g a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t terheli. Amennyiben az Elad\u00f3 az \u00e1rut \u00fczlethelyis\u00e9gben is \u00e9rt\u00e9kes\u00edti, \u00e9s a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az Elad\u00f3 \u00fczlethelyis\u00e9g\u00e9ben szem\u00e9lyesen gyakorolja az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t, jogosult ezzel egyidej\u0171leg az \u00e1rut visszaadni az Elad\u00f3nak.<\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lag akkor vonhat\u00f3 felel\u0151ss\u00e9gre a term\u00e9kben bek\u00f6vetkezett \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9rt, ha az a term\u00e9k jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges haszn\u00e1latot meghalad\u00f3 haszn\u00e1lat miatt k\u00f6vetkezett be.<\/p>\n

A 45\/2014. (II. 26.) Korm\u00e1nyrendelet 29. bekezd\u00e9se \u00e9rtelm\u00e9ben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t el\u00e1ll\u00e1si jog nem illeti meg:<\/u><\/strong><\/p>\n

– a szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben a szolg\u00e1ltat\u00e1s marad\u00e9ktalan teljes\u00edt\u00e9se ut\u00e1n, azonban, ha szerz\u0151d\u00e9s fizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9get keletkeztet a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra, csak akkor, ha a teljes\u00edt\u00e9s a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 kifejezett el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel \u00e9s annak a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltali tudom\u00e1sulv\u00e9tel\u00e9vel kezd\u0151d\u00f6tt meg, hogy elvesz\u00edti el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t, amint az Elad\u00f3 marad\u00e9ktalanul teljes\u00edtette a szerz\u0151d\u00e9st;<\/p>\n

– olyan \u00e1ru vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s tekintet\u00e9ben, amelynek \u00e1ra, illetve d\u00edja a p\u00e9nzpiac Elad\u00f3 \u00e1ltal nem befoly\u00e1solhat\u00f3, a\u00a045\/2014. (II. 26.) Korm\u00e1nyrendelet 20. \u00a7 (2) bekezd\u00e9s\u00e9ben\u00a0meghat\u00e1rozott hat\u00e1rid\u0151 alatt is lehets\u00e9ges ingadoz\u00e1s\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg;<\/p>\n

–\u00a0olyan nem el\u0151re gy\u00e1rtott \u00e1ru eset\u00e9ben, amelyet a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 utas\u00edt\u00e1sa alapj\u00e1n vagy kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00edtottak el\u0151, vagy olyan \u00e1ru eset\u00e9ben, amelyet egy\u00e9rtelm\u0171en a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 szem\u00e9ly\u00e9re szabtak;<\/strong><\/p>\n

–\u00a0romland\u00f3 vagy min\u0151s\u00e9g\u00e9t r\u00f6vid ideig meg\u0151rz\u0151 \u00e1ru tekintet\u00e9ben;<\/strong><\/p>\n

–\u00a0olyan z\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa \u00e1ru tekintet\u00e9ben, amely eg\u00e9szs\u00e9gv\u00e9delmi vagy higi\u00e9niai okokb\u00f3l az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151 felbont\u00e1sa ut\u00e1n nem k\u00fcldhet\u0151 vissza;<\/strong><\/p>\n

–\u00a0olyan \u00e1ru tekintet\u00e9ben, amely jelleg\u00e9n\u00e9l fogva az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en elv\u00e1laszthatatlanul vegy\u00fcl m\u00e1s \u00e1ruval;<\/strong><\/p>\n

–\u00a0olyan alkoholtartalm\u00fa ital tekintet\u00e9ben, amelynek t\u00e9nyleges \u00e9rt\u00e9ke az Elad\u00f3 \u00e1ltal nem befoly\u00e1solhat\u00f3 m\u00f3don a piaci ingadoz\u00e1sokt\u00f3l f\u00fcgg, \u00e9s amelynek \u00e1r\u00e1r\u00f3l a felek az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9sekor \u00e1llapodtak meg, azonban a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9re csak a megk\u00f6t\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott harmincadik napot k\u00f6vet\u0151en ker\u00fcl sor;<\/strong><\/p>\n

– olyan v\u00e1llalkoz\u00e1si szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben, amelyn\u00e9l az Elad\u00f3 a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re keresi fel a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t s\u00fcrg\u0151s jav\u00edt\u00e1si vagy karbantart\u00e1si munk\u00e1latok elv\u00e9gz\u00e9se c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l;<\/p>\n

– lez\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa hang-, illetve k\u00e9pfelv\u00e9tel, valamint sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pes szoftver p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1nak ad\u00e1sv\u00e9tele tekintet\u00e9ben, ha az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a csomagol\u00e1st felbontotta;<\/p>\n

– h\u00edrlap, foly\u00f3irat \u00e9s id\u0151szaki lap tekintet\u00e9ben, az el\u0151fizet\u00e9ses szerz\u0151d\u00e9sek kiv\u00e9tel\u00e9vel;<\/p>\n

– nyilv\u00e1nos \u00e1rver\u00e9sen megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sek eset\u00e9ben;<\/p>\n

– lak\u00e1sc\u00e9l\u00fa szolg\u00e1ltat\u00e1s kiv\u00e9tel\u00e9vel sz\u00e1ll\u00e1sny\u00fajt\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s, fuvaroz\u00e1s, szem\u00e9lyg\u00e9pj\u00e1rm\u0171-k\u00f6lcs\u00f6nz\u00e9s, \u00e9tkeztet\u00e9s vagy szabadid\u0151s tev\u00e9kenys\u00e9gekhez kapcsol\u00f3d\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben, ha a szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rnapot vagy hat\u00e1rid\u0151t k\u00f6t\u00f6ttek ki;<\/p>\n

– a nem t\u00e1rgyi adathordoz\u00f3n ny\u00fajtott digit\u00e1lis tartalom tekintet\u00e9ben, ha az Elad\u00f3 a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 kifejezett, el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel kezdte meg a teljes\u00edt\u00e9st, \u00e9s a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 e beleegyez\u00e9s\u00e9vel egyidej\u0171leg nyilatkozott annak tudom\u00e1sul v\u00e9tel\u00e9r\u0151l, hogy a teljes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en elvesz\u00edti a\u00a045\/2014. (II. 26.) Korm\u00e1nyrendelet 20. \u00a7\u00a0szerinti jog\u00e1t, tov\u00e1bb\u00e1 az Elad\u00f3 a\u00a012. \u00a7 (2) bekezd\u00e9s\u00a0vagy a\u00a018. \u00a7\u00a0szerint visszaigazol\u00e1st k\u00fcld\u00f6tt a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re.<\/p>\n

 <\/p>\n

A web\u00e1ruh\u00e1zban megrendelhet\u0151 term\u00e9kek (kiv\u00e9ve az alkoholos italokat), olyan nem el\u0151re gy\u00e1rtott term\u00e9kek, amelyek a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 utas\u00edt\u00e1sa, elk\u00e9pzel\u00e9se alapj\u00e1n, a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 szem\u00e9ly\u00e9re szabottan k\u00e9sz\u00fclnek.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

17.\u00a0<\/strong>Szavatoss\u00e1g:<\/u><\/strong><\/p>\n

Az Elad\u00f3 \u00e1ltal forgalmazott term\u00e9kek speci\u00e1lis t\u00e1rol\u00e1si ig\u00e9ny\u0171 \u00e9lelmiszereknek min\u0151s\u00fclnek. A min\u0151s\u00e9g meg\u0151rz\u00e9si id\u0151 \u00e9s fogyaszthat\u00f3s\u00e1gi id\u0151 h\u0171t\u0151ben t\u00e1rolva (de nem fagyasztva) 72 \u00f3ra. Fontos teh\u00e1t, hogy a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 vagy a felhaszn\u00e1l\u00f3 gondoskodjon a megfelel\u0151 h\u00f3m\u00e9rs\u00e9klet\u0171 t\u00e1rol\u00e1sr\u00f3l.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 a min\u0151s\u00e9g meg\u0151rz\u00e9si id\u0151n t\u00fali kifog\u00e1sokat nem fogad el. A fogyaszthat\u00f3s\u00e1gi id\u0151n t\u00fal a term\u00e9k fogyaszt\u00e1sra alkalmatlan, ez\u00e9rt amennyiben azt a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 elfogyasztja, azt kiz\u00e1r\u00f3lag saj\u00e1t felel\u0151ss\u00e9g\u00e9re teszi, panasszal az Elad\u00f3 fel\u00e9 nem \u00e9lhet.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 \u00e1ltal forgalmazott term\u00e9keket folyamatosan h\u0171t\u0151ben kell t\u00e1rolni \u00e9s a lehet\u0151 legr\u00f6videbb id\u0151n bel\u00fcl el kell fogyasztani.<\/p>\n

Hib\u00e1s a term\u00e9k, ha a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban nem felel meg a szerz\u0151d\u00e9sben, vagy jogszab\u00e1lyban meg\u00e1llap\u00edtott min\u0151s\u00e9gi k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek. Nem teljes\u00edt hib\u00e1san az Elad\u00f3, ha a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a hib\u00e1t a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban ismerte, vagy a hib\u00e1t a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban ismernie kellett.<\/p>\n

18.\u00a0<\/strong>Szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny bejelent\u00e9s\u00e9nek m\u00f3dja:<\/u><\/strong><\/p>\n

Amennyiben az Elad\u00f3 \u00e1ltal forgalmazott term\u00e9kkel kapcsolatban a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 szavatoss\u00e1gi jog\u00e1t k\u00edv\u00e1nja \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni, azt a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s t\u00e9ny\u00e9t igazol\u00f3 bizonylat (sz\u00e1mla) (vagy annak m\u00e1solata) bemutat\u00e1s\u00e1val tudja megtenni. A szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9t bizony\u00edtottnak kell tekinteni, ha az ellen\u00e9rt\u00e9k megfizet\u00e9s\u00e9t igazol\u00f3 bizonylatot \u2013 az \u00e1ltal\u00e1nos forgalmi ad\u00f3r\u00f3l sz\u00f3l t\u00f6rv\u00e9ny alapj\u00e1n kibocs\u00e1tott sz\u00e1ml\u00e1t vagy nyugt\u00e1t \u2013 a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 bemutatja. Az ig\u00e9ny\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s t\u00f6rt\u00e9nhet szem\u00e9lyesen \u00e9s \u00edr\u00e1sban is (postai vagy elektronikus lev\u00e9l form\u00e1j\u00e1ban).<\/p>\n

1.\u00a0Szem\u00e9lyes bejelent\u00e9s:<\/u><\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 bejelentheti szem\u00e9lyesen szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t az Elad\u00f3 sz\u00e9khely\u00e9n (Cupflow Kft. 1174 Budapest, Aranykoszor\u00fa k\u00f6z 7.), vagy a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek helysz\u00edn\u00e9n.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 a kifog\u00e1s\u00e1r\u00f3l jegyz\u0151k\u00f6nyvet vesz fel, amelyben r\u00f6gz\u00edti:<\/p>\n

– a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nev\u00e9t, c\u00edm\u00e9t,<\/p>\n

– a term\u00e9k megnevez\u00e9s\u00e9t, v\u00e9tel\u00e1r\u00e1t,<\/p>\n

– a szerz\u0151d\u00e9s Elad\u00f3 \u00e1ltali teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1t,<\/p>\n

– a hiba bejelent\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1t,<\/p>\n

– a hiba le\u00edr\u00e1s\u00e1t,<\/p>\n

– a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni k\u00edv\u00e1nt jogot,<\/p>\n

– a szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny rendez\u00e9s\u00e9nek m\u00f3dj\u00e1t vagy az ig\u00e9ny, illetve az az alapj\u00e1n \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni k\u00edv\u00e1nt jog elutas\u00edt\u00e1s\u00e1nak indok\u00e1t.<\/p>\n

Ha a kifog\u00e1s rendez\u00e9s\u00e9nek m\u00f3dja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 ig\u00e9ny\u00e9t\u0151l elt\u00e9r, az Elad\u00f3 ennek indokol\u00e1s\u00e1t a jegyz\u0151k\u00f6nyvben r\u00f6gz\u00edti. A jegyz\u0151k\u00f6nyv m\u00e1solat\u00e1t az Elad\u00f3 \u00e1tadja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak.<\/p>\n

2.\u00a0\u00cdr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 bejelent\u00e9s:<\/u><\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 bejelentheti szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t az Elad\u00f3nak k\u00fcld\u00f6tt postai \u00faton k\u00fcld\u00f6tt lev\u00e9lben (Cupflow Kft. 1174 Budapest, Aranykoszor\u00fa k\u00f6z 7.), vagy elektronikus lev\u00e9lben (hello@cupsandflowers.hu<\/a>).<\/p>\n

A lev\u00e9lnek tartalmaznia kell:<\/p>\n

– a term\u00e9k megnevez\u00e9s\u00e9t, v\u00e9tel\u00e1r\u00e1t,<\/p>\n

– a szerz\u0151d\u00e9s Elad\u00f3 \u00e1ltali teljes\u00edt\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1t,<\/p>\n

– a hiba bejelent\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1t,<\/p>\n

– a hiba le\u00edr\u00e1s\u00e1t,<\/p>\n

– szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni k\u00edv\u00e1nt jogot,<\/p>\n

– a szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny rendez\u00e9s\u00e9nek m\u00f3dj\u00e1t vagy az ig\u00e9ny, illetve az az alapj\u00e1n \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni k\u00edv\u00e1nt jog elutas\u00edt\u00e1s\u00e1nak indok\u00e1t.<\/p>\n

Ha az Elad\u00f3 szavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni k\u00edv\u00e1nt jogt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 m\u00f3don tesz eleget, ennek indok\u00e1t is meg kell adni a jegyz\u0151k\u00f6nyvben.<\/p>\n

A jegyz\u0151k\u00f6nyvnek t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st kell tartalmaznia arr\u00f3l, hogy fogyaszt\u00f3i jogvita eset\u00e9n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a v\u00e1rmegyei (f\u0151v\u00e1rosi) kereskedelmi \u00e9s iparkamar\u00e1k \u00e1ltal m\u0171k\u00f6dtetett b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t is kezdem\u00e9nyezheti. A jegyz\u0151k\u00f6nyv m\u00e1solat\u00e1t halad\u00e9ktalanul, igazolhat\u00f3 m\u00f3don a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 rendelkez\u00e9s\u00e9re kell bocs\u00e1tani.<\/p>\n

Az Elad\u00f3, a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9r\u0151l felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvet az annak felv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott h\u00e1rom \u00e9vig k\u00f6teles meg\u0151rizni, \u00e9s azt az ellen\u0151rz\u0151 hat\u00f3s\u00e1g k\u00e9r\u00e9s\u00e9re bemutatni.<\/p>\n

Ha Elad\u00f3 a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9nek teljes\u00edthet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l annak bejelent\u00e9sekor nem tud nyilatkozni, \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l \u2013 az ig\u00e9ny elutas\u00edt\u00e1sa eset\u00e9n az elutas\u00edt\u00e1s indok\u00e1r\u00f3l \u00e9s a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclethez fordul\u00e1s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l is \u2013 \u00f6t munkanapon bel\u00fcl, igazolhat\u00f3 m\u00f3don k\u00f6teles \u00e9rtes\u00edteni a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t.<\/p>\n

Elad\u00f3nak t\u00f6rekednie kell arra, hogy a kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st legfeljebb tizen\u00f6t napon bel\u00fcl elv\u00e9gezze. Ha a kijav\u00edt\u00e1s vagy a kicser\u00e9l\u00e9s id\u0151tartama a tizen\u00f6t napot meghaladja, akkor Elad\u00f3 a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t t\u00e1j\u00e9koztatni k\u00f6teles a kijav\u00edt\u00e1s vagy a csere v\u00e1rhat\u00f3 id\u0151tartam\u00e1r\u00f3l. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 el\u0151zetes hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa eset\u00e9n, elektronikus \u00faton vagy a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9tel igazol\u00e1s\u00e1ra alkalmas m\u00e1s m\u00f3don t\u00f6rt\u00e9nik.<\/p>\n

Kijav\u00edt\u00e1sra vagy a szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny teljes\u00edthet\u0151s\u00e9g\u00e9nek vizsg\u00e1lata \u00e9rdek\u00e9ben az ing\u00f3 dolgot elismerv\u00e9ny ellen\u00e9ben kell \u00e1tvenni, amelyen fel kell t\u00fcntetni:<\/p>\n

– a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nev\u00e9t \u00e9s c\u00edm\u00e9t,<\/p>\n

– a term\u00e9k azonos\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges adatokat,<\/p>\n

– a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1t,<\/p>\n

– azt az id\u0151pontot, amikor a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a kijav\u00edtott dolgot \u00e1tveheti.<\/p>\n

19.\u00a0<\/strong>Az Elad\u00f3 tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9vel kapcsolatos panaszkezel\u00e9s:<\/u><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Amennyiben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az Elad\u00f3 \u00e1ltal forgalmazott term\u00e9kkel vagy az Elad\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1val kapcsolatban nem el\u00e9gedett, \u00e9s panasszal szeretne \u00e9lni az Elad\u00f3 fel\u00e9, azt sz\u00f3ban \u00e9s \u00edr\u00e1sban: postai \u00faton (Cupflow Kft. 1174 Budapest, Aranykoszor\u00fa k\u00f6z 7.), vagy elektronikus lev\u00e9l form\u00e1j\u00e1ban (hello@cupsandflowers.hu<\/a>) teheti meg.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 minden panaszt kivizsg\u00e1l. A sz\u00f3beli panaszt az Elad\u00f3 k\u00f6teles azonnal megvizsg\u00e1lni, \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g szerint orvosolni. Ha a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel nem \u00e9rt egyet, vagy a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa nem lehets\u00e9ges, az Elad\u00f3 a panaszr\u00f3l \u00e9s az azzal kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l halad\u00e9ktalanul k\u00f6teles jegyz\u0151k\u00f6nyvet felvenni, \u00e9s annak egy m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t szem\u00e9lyesen k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n helyben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak \u00e1tadni.<\/p>\n

Az \u00edr\u00e1sbeli panaszt az Elad\u00f3 \u2013 ha az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 k\u00f6zvetlen\u00fcl alkalmazand\u00f3 jogi aktusa elt\u00e9r\u0151en nem rendelkezik \u2013 a be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en harminc napon bel\u00fcl k\u00f6teles \u00edr\u00e1sban, \u00e9rdemben megv\u00e1laszolni \u00e9s int\u00e9zkedni annak k\u00f6zl\u00e9se ir\u00e1nt. Enn\u00e9l r\u00f6videbb hat\u00e1rid\u0151t jogszab\u00e1ly, hosszabb hat\u00e1rid\u0151t t\u00f6rv\u00e9ny \u00e1llap\u00edthat meg. A panaszt elutas\u00edt\u00f3 \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1t az Elad\u00f3 indokolni k\u00f6teles. A telefonon vagy elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panaszt az Elad\u00f3 k\u00f6teles egyedi azonos\u00edt\u00f3sz\u00e1mmal ell\u00e1tni.<\/p>\n

A panaszr\u00f3l felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvnek tartalmaznia kell az al\u00e1bbiakat:<\/p>\n

– a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 neve, lakc\u00edme,<\/p>\n

– a panasz el\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9nek helye, ideje, m\u00f3dja,<\/p>\n

– a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 panasz\u00e1nak r\u00e9szletes le\u00edr\u00e1sa, a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal bemutatott iratok, dokumentumok \u00e9s egy\u00e9b bizony\u00edt\u00e9kok jegyz\u00e9ke,<\/p>\n

– az Elad\u00f3 nyilatkozata a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 panasz\u00e1val kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l, amennyiben a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa lehets\u00e9ges,<\/p>\n

– a jegyz\u0151k\u00f6nyvet felvev\u0151 szem\u00e9ly \u00e9s a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 al\u00e1\u00edr\u00e1sa,<\/p>\n

– a jegyz\u0151k\u00f6nyv felv\u00e9tel\u00e9nek helye, ideje.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 a panaszr\u00f3l felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvet \u00e9s a v\u00e1lasz m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t h\u00e1rom \u00e9vig k\u00f6teles meg\u0151rizni, \u00e9s azt az ellen\u0151rz\u0151 hat\u00f3s\u00e1goknak k\u00e9r\u00e9s\u00fckre bemutatni.<\/p>\n

A panasz elutas\u00edt\u00e1sa eset\u00e9n az Elad\u00f3 k\u00f6teles a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t \u00edr\u00e1sban t\u00e1j\u00e9koztatni arr\u00f3l, hogy panasz\u00e1val \u2013 annak jellege szerint \u2013 mely Hat\u00f3s\u00e1g vagy B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t kezdem\u00e9nyezheti. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak tartalmaznia kell tov\u00e1bb\u00e1 az illet\u00e9kes Hat\u00f3s\u00e1g, illetve a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 lak\u00f3helye vagy tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerinti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet sz\u00e9khely\u00e9t, telefonos \u00e9s internetes el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9t, valamint levelez\u00e9si c\u00edm\u00e9t. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak arra is ki kell terjednie, hogy az Elad\u00f3 a fogyaszt\u00f3i jogvita rendez\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben ig\u00e9nybe veszi-e a B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1st.<\/p>\n

20.\u00a0<\/strong>B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet, Fogyaszt\u00f3v\u00e9delem:<\/u><\/strong><\/p>\n

Az Elad\u00f3 ez\u00faton t\u00e1j\u00e9koztatja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat, hogy amennyiben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nem \u00e9rt egyet az Elad\u00f3 v\u00e1lasz\u00e1val, melyet panasz\u00e1ra adott, az al\u00e1bbi hat\u00f3s\u00e1gokhoz fordulhat:<\/p>\n

B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1s kezdem\u00e9nyez\u00e9s\u00e9hez a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 lak\u00f3helye szerinti illet\u0151s\u00e9g\u0171 B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclethez vagy az Elad\u00f3 sz\u00e9khelye szerinti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclethez fordulhat a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3.<\/p>\n

Az Elad\u00f3 sz\u00e9khelye szerinti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet:<\/u><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/u><\/strong><\/p>\n

C\u00edm: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.<\/p>\n

Levelez\u00e9si c\u00edm: 1253 Budapest, Pf.: 10.<\/p>\n

Telefonsz\u00e1m: +36 1\/ 4882-131<\/p>\n

Fax: 06-1-488-2186<\/p>\n

E-mail:\u00a0bekelteto.testulet@bkik.hu<\/a><\/p>\n

Honlap:\u00a0www.bekeltet.bkik.hu<\/a><\/p>\n

Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: Budapest<\/p>\n

Az egyes ter\u00fcletileg illet\u00e9kes B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gei:<\/u><\/strong><\/p>\n

Baranya V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/u><\/strong><\/p>\n

C\u00edm: 7625 P\u00e9cs, Majorossy I. u. 36.<\/p>\n

Telefonsz\u00e1m: +36-72\/507-154<\/p>\n

Mobil: +36-20\/283-3422<\/p>\n

E-mail:\u00a0info@baranyabekeltetes.hu<\/a><\/p>\n

Honlap:\u00a0www.baranyabekeltetes.hu<\/a><\/p>\n

Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: Baranya v\u00e1rmegye, Somogy v\u00e1rmegye, Tolna v\u00e1rmegye<\/p>\n

Borsod-Aba\u00faj-Zempl\u00e9n V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/u><\/strong><\/p>\n

C\u00edm: 3525 Miskolc, Szentp\u00e1li u. 1.<\/p>\n

Levelez\u00e9si c\u00edm: 3501 Miskolc, Pf. 376.<\/p>\n

Telefonsz\u00e1m: +36 46\/501-090<\/p>\n

E-mail:\u00a0bekeltetes@bokik.hu<\/a><\/p>\n

Honlap:\u00a0www.bekeltetes.borsodmegye.hu<\/a><\/p>\n

Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: Borsod-Aba\u00faj-Zempl\u00e9n v\u00e1rmegye, Heves v\u00e1rmegye, N\u00f3gr\u00e1d v\u00e1rmegye<\/p>\n

Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/u><\/strong><\/p>\n

C\u00edm: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.<\/p>\n

Levelez\u00e9si c\u00edm: 1253 Budapest, Pf.: 10.<\/p>\n

Telefonsz\u00e1m: +36 1\/ 4882-131<\/p>\n

Fax: 06-1-488-2186<\/p>\n

E-mail:\u00a0bekelteto.testulet@bkik.hu<\/a><\/p>\n

Honlap:\u00a0www.bekeltet.bkik.hu<\/a><\/p>\n

Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: Budapest<\/p>\n

Csongr\u00e1d-Csan\u00e1d V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/u><\/strong><\/p>\n

C\u00edm: 6721 Szeged, P\u00e1rizsi krt. 8-12.<\/p>\n

Telefonsz\u00e1m: +36-62\/554-250\/118<\/p>\n

E-mail:\u00a0bekelteto.testulet@csmkik.hu<\/a><\/p>\n

Honlap:\u00a0www.bekeltetes-csongrad.hu<\/a><\/p>\n

Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: B\u00e9k\u00e9s v\u00e1rmegye, B\u00e1cs-Kiskun v\u00e1rmegye, Csongr\u00e1d-Csan\u00e1d v\u00e1rmegye<\/p>\n

 <\/p>\n

Fej\u00e9r V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/u><\/strong><\/p>\n

C\u00edm: 8000 Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r, Hossz\u00fas\u00e9tat\u00e9r 4-6.<\/p>\n

Telefonsz\u00e1m: +3622\/510-310<\/p>\n

E-mail:\u00a0bekeltetes@fmkik.hu<\/a><\/p>\n

Honlap:\u00a0www.bekeltetesfejer.hu<\/a><\/p>\n

Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: Fej\u00e9r v\u00e1rmegye, Kom\u00e1rom-Esztergom v\u00e1rmegye, Veszpr\u00e9m v\u00e1rmegye<\/p>\n

 <\/p>\n

Gy\u0151r-Moson-Sopron V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/u><\/strong><\/p>\n

C\u00edm: 9021 Gy\u0151r, Szent Istv\u00e1n \u00fat 10\/a.<\/p>\n

Telefonsz\u00e1m: 06-96-520-217<\/p>\n

E-mail:\u00a0bekelteto.testulet@gymsmkik.hu<\/a><\/p>\n

Honlap:\u00a0www.bekeltetesgyor.hu<\/a><\/p>\n

Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: Gy\u0151r-Moson-Sopron v\u00e1rmegye, Vas v\u00e1rmegye, Zala v\u00e1rmegye<\/p>\n

 <\/p>\n

Hajd\u00fa-Bihar V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/u><\/strong><\/p>\n

C\u00edm: 4025 Debrecen, V\u00f6r\u00f6smarty u. 13-15.<\/p>\n

Telefonsz\u00e1m: 06-52-500-710; 06-52-500-745<\/p>\n

Fax: 06-52-500-720<\/p>\n

E-mail:\u00a0bekelteto@hbkik.hu<\/a><\/p>\n

Honlap:\u00a0www.hbmbekeltetes.hu<\/a><\/p>\n

Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: J\u00e1sz-Nagykun-Szolnok v\u00e1rmegye, Hajd\u00fa-Bihar v\u00e1rmegye, Szabolcs-Szatm\u00e1r-Bereg v\u00e1rmegye<\/p>\n

 <\/p>\n

Pest V\u00e1rmegyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<\/u><\/strong><\/p>\n

C\u00edm \u00e9s levelez\u00e9si c\u00edm: 1055 Budapest, Balassi B\u00e1lint utca 25. IV\/2.<\/p>\n

Telefon: 06-1-792-7881<\/p>\n

E-mail c\u00edm:\u00a0pmbekelteto@pmkik.hu<\/a><\/p>\n

Honlap:\u00a0www.pestmegyeibekelteto.hu<\/a><\/p>\n

Illet\u00e9kess\u00e9gi ter\u00fclet: Pest v\u00e1rmegye<\/p>\n

A B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet olyan f\u00fcggetlen test\u00fclet, mely a v\u00e1rmegyei kereskedelmi \u00e9s iparkamar\u00e1k, illetve a F\u0151v\u00e1rosi Kereskedelmi \u00e9s Iparkamara mellett m\u0171k\u00f6dik. L\u00e9trehoz\u00e1suk c\u00e9lja az volt, hogy megk\u00eds\u00e9relj\u00e9k a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e9s az Elad\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt fenn\u00e1ll\u00f3 vit\u00e1s k\u00e9rd\u00e9seket b\u00edr\u00f3s\u00e1gon k\u00edv\u00fcl megoldani, els\u0151sorban egyezs\u00e9get l\u00e9trehozni a k\u00e9t f\u00e9l k\u00f6z\u00f6tt \u00e9s ezzel egyszer\u0171en, gyorsan \u00e9s hat\u00e9konyan seg\u00edteni a fogyaszt\u00f3i jogok \u00e9rv\u00e9nyes\u00fcl\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n

A B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclethez fordul\u00e1s felt\u00e9tele, hogy a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 megk\u00eds\u00e9relje a vit\u00e1t k\u00f6zvetlen\u00fcl az Elad\u00f3val rendezni. A B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1sa ingyenes, a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak csak akkor mer\u00fclhet fel fizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge, amennyiben a Test\u00fclet a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 h\u00e1tr\u00e1ny\u00e1ra d\u00f6nt.<\/p>\n

A B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1sa a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00e9relm\u00e9re indul. A k\u00e9relmet a B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet eln\u00f6k\u00e9hez kell \u00edr\u00e1sban beny\u00fajtani: az \u00edr\u00e1sbelis\u00e9g k\u00f6vetelm\u00e9ny\u00e9nek lev\u00e9l, t\u00e1virat, t\u00e1vg\u00e9p\u00edr\u00f3 vagy telefax \u00fatj\u00e1n, tov\u00e1bb\u00e1 b\u00e1rmely egy\u00e9b olyan eszk\u00f6zzel is eleget lehet tenni, amely a c\u00edmzett sz\u00e1m\u00e1ra lehet\u0151v\u00e9 teszi a neki c\u00edmzett adatoknak az adat c\u00e9lj\u00e1nak megfelel\u0151 ideig t\u00f6rt\u00e9n\u0151 tart\u00f3s t\u00e1rol\u00e1s\u00e1t, \u00e9s a t\u00e1rolt adatok v\u00e1ltozatlan form\u00e1ban \u00e9s tartalommal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megjelen\u00edt\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n

A k\u00e9relemnek tartalmaznia kell:<\/p>\n

– a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nev\u00e9t, lak\u00f3hely\u00e9t vagy tart\u00f3zkod\u00e1si hely\u00e9t,<\/p>\n

– az Elad\u00f3 nev\u00e9t, sz\u00e9khely\u00e9t vagy \u00e9rintett telephely\u00e9t,<\/p>\n

– az illet\u00e9kes B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet helyett k\u00e9relmezett Test\u00fclet megjel\u00f6l\u00e9s\u00e9t,<\/p>\n

– a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1nak r\u00f6vid le\u00edr\u00e1s\u00e1t, az azt al\u00e1t\u00e1maszt\u00f3 t\u00e9nyeket \u00e9s azok bizony\u00edt\u00e9kait,<\/p>\n

– a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nyilatkozat\u00e1t arr\u00f3l, hogy a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az Elad\u00f3val k\u00f6zvetlen\u00fcl megk\u00eds\u00e9relte a vit\u00e1s \u00fcgy rendez\u00e9s\u00e9t,<\/p>\n

– a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nyilatkozat\u00e1t arra n\u00e9zve, hogy az \u00fcgyben m\u00e1s B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t nem kezdem\u00e9nyezte, k\u00f6zvet\u00edt\u0151i elj\u00e1r\u00e1s nem indult, keresetlev\u00e9l bead\u00e1s\u00e1ra, illetve fizet\u00e9si meghagy\u00e1s kibocs\u00e1t\u00e1sa ir\u00e1nti k\u00e9relemel\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9re nem ker\u00fclt sor,<\/p>\n

– a Test\u00fclet d\u00f6nt\u00e9s\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 ind\u00edtv\u00e1nyt,<\/p>\n

– a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 al\u00e1\u00edr\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n

A k\u00e9relemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak m\u00e1solat\u00e1t (kivonat\u00e1t), amelynek tartalm\u00e1ra a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 bizony\u00edt\u00e9kk\u00e9nt hivatkozik, \u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen az Elad\u00f3 \u00edr\u00e1sbeli nyilatkozat\u00e1t a panasz elutas\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l, ennek hi\u00e1ny\u00e1ban a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00f3 egy\u00e9b \u00edr\u00e1sos bizony\u00edt\u00e9kot az el\u0151\u00edrt egyeztet\u00e9s megk\u00eds\u00e9rl\u00e9s\u00e9r\u0151l.<\/p>\n

Ha a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 meghatalmazott \u00fatj\u00e1n j\u00e1r el, a k\u00e9relemhez csatolni kell a meghatalmaz\u00e1st.<\/p>\n

Amennyiben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 fogyaszt\u00f3i jogainak megs\u00e9rt\u00e9s\u00e9t \u00e9szleli, jogosult panasszal fordulni a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1ghoz. A panasz elb\u00edr\u00e1l\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en a Hat\u00f3s\u00e1g d\u00f6nt a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi elj\u00e1r\u00e1s lefolytat\u00e1s\u00e1r\u00f3l. A\u00a0fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny 45\/A. \u00a7 (1)-(3) bekezd\u00e9seiben, valamint a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1g kijel\u00f6l\u00e9s\u00e9r\u0151l sz\u00f3l\u00f3 387\/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet alapj\u00e1n\u00a0\u00e1ltal\u00e1nos fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1gk\u00e9nt a korm\u00e1nyhivatal j\u00e1r el:\u00a0https:\/\/www.kormanyhivatal.hu\/hu\/elerhetosegek<\/a><\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 jogosult a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1b\u00f3l sz\u00e1rmaz\u00f3 k\u00f6vetel\u00e9s\u00e9nek b\u00edr\u00f3s\u00e1g el\u0151tti \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9re polg\u00e1ri elj\u00e1r\u00e1s keret\u00e9ben a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny, valamint a Polg\u00e1ri Perrendtart\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 2016. \u00e9vi CXXX. t\u00f6rv\u00e9ny rendelkez\u00e9sei szerint.<\/p>\n

21.\u00a0<\/strong>Online vitarendez\u00e9s:<\/u><\/strong><\/p>\n

Az Eur\u00f3pai Bizotts\u00e1g l\u00e9trehozott egy honlapot, ahol a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3k (amennyiben Fogyaszt\u00f3k\u00e9nt j\u00e1rnak el) regisztr\u00e1lhatnak \u00e9s lehet\u0151s\u00e9g\u00fck ny\u00edlik arra, hogy online term\u00e9kv\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz kapcsol\u00f3d\u00f3 jogvit\u00e1ikat ezen kereszt\u00fcl rendezz\u00e9k, egy k\u00e9relem kit\u00f6lt\u00e9s\u00e9vel, elker\u00fclve a b\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1st. Ha a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 panaszt k\u00edv\u00e1n tenni egy, az interneten v\u00e1s\u00e1rolt term\u00e9kkel kapcsolatban, \u00e9s nem akar felt\u00e9tlen\u00fcl b\u00edr\u00f3s\u00e1ghoz fordulni, ig\u00e9nybe veheti az online vitarendez\u00e9s eszk\u00f6z\u00e9t. A port\u00e1lon lehet\u0151s\u00e9g van kiv\u00e1lasztani a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel megb\u00edzni k\u00edv\u00e1nt vitarendez\u00e9si test\u00fcletet.<\/p>\n

Az online vitarendez\u00e9si platform el\u00e9rhet\u0151s\u00e9ge:<\/u><\/p>\n

ODR link:\u00a0<\/strong>https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&lng=HU<\/strong><\/a><\/p>\n

22.\u00a0<\/strong>Vegyes \u00e9s z\u00e1r\u00f3 rendelkez\u00e9sek:<\/u><\/strong><\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 weboldalr\u00f3l t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megrendel\u00e9se felt\u00e9telezi, hogy a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az elektronikus kereskedelemre vonatkoz\u00f3 technikai, valamint jogszab\u00e1lyi ismeretekkel rendelkezik. Ezen ismeretek hi\u00e1ny\u00e1b\u00f3l, valamint az elektronikus term\u00e9kek hib\u00e1j\u00e1b\u00f3l, az informatikai, t\u00e1vk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00f3knak (p\u00e9ld\u00e1ul az internetszolg\u00e1ltat\u00f3) felr\u00f3hat\u00f3 hib\u00e1k\u00e9rt az Elad\u00f3 felel\u0151ss\u00e9get nem v\u00e1llal.<\/p>\n

A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t terheli a sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pe, illetve az azon tal\u00e1lhat\u00f3 adatok v\u00e9delm\u00e9nek k\u00f6telezetts\u00e9ge.<\/p>\n

Amennyiben k\u00f6telez\u0151 erej\u0171 jogszab\u00e1lyi rendelkez\u00e9s, vagy b\u00edr\u00f3s\u00e1gi d\u00f6nt\u00e9s jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek b\u00e1rmely rendelkez\u00e9s\u00e9t korl\u00e1tozza vagy \u00e9rv\u00e9nytelen\u00edti, az nem \u00e9rinti az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek t\u00f6bbi rendelkez\u00e9s\u00e9nek \u00e9rv\u00e9nyess\u00e9g\u00e9t.<\/p>\n

Jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekben nem szab\u00e1lyozott k\u00e9rd\u00e9sek tekintet\u00e9ben a Magyar Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv (2013. \u00e9vi V. tv.) \u00e9s az egy\u00e9b vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyi rendelkez\u00e9sek ir\u00e1nyad\u00f3k.<\/p>\n

23.\u00a0<\/strong>Vonatkoz\u00f3 legfontosabb jogszab\u00e1lyok:<\/u><\/strong><\/p>\n

A felek k\u00f6z\u00f6tt l\u00e9trej\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sre k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen az al\u00e1bbi jogszab\u00e1lyok vonatkoznak:<\/p>\n

– 1997. \u00e9vi CLV. t\u00f6rv\u00e9ny a fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l;<\/p>\n

– 2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, valamint az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l;<\/p>\n

– 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l;<\/p>\n

– 45\/2014 (II.26) korm\u00e1nyrendelet a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l;<\/p>\n

– 19\/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben eladott dolgokra vonatkoz\u00f3 szavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyek int\u00e9z\u00e9s\u00e9nek elj\u00e1r\u00e1si szab\u00e1lyair\u00f3l.<\/p>\n

Jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek 2025.10.15. napj\u00e1n l\u00e9pnek hat\u00e1lyba, az ezt k\u00f6vet\u0151en l\u00e9trej\u00f6tt megrendel\u00e9sek, szerz\u0151d\u00e9sek tekintet\u00e9ben alkalmazand\u00f3k.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

LTAL\u00c1NOS SZERZ\u0150D\u00c9SI FELT\u00c9TELEK (\u00c1SZF) 1.\u00a0A weboldal \u00fczemeltet\u0151j\u00e9nek (a tov\u00e1bbiakban Elad\u00f3) adatai: C\u00e9gn\u00e9v:\u00a0Cupflow Kft. Sz\u00e9khely:\u00a01174 Budapest, Aranykoszor\u00fa k\u00f6z 7. Telephely:\u00a01131 Budapest, Mosoly utca 42. Ad\u00f3sz\u00e1m:\u00a032484498-2-42 C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m:\u00a001-09-426620 Nyilv\u00e1ntart\u00e1st vezet\u0151 b\u00edr\u00f3s\u00e1g:\u00a0F\u0151v\u00e1rosi T\u00f6rv\u00e9nysz\u00e9k C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1ga Tev\u00e9kenys\u00e9g v\u00e9gz\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 enged\u00e9ly sz\u00e1ma:\u00a0358585\/B\/2 Az enged\u00e9lyt ki\u00e1ll\u00edt\u00f3 hat\u00f3s\u00e1g:\u00a0Budapest F\u0151v\u00e1ros XVII. Ker\u00fclet R\u00e1kosmente \u00d6nkorm\u00e1nyzata K\u00e9pvisel\u0151:\u00a0Doh\u00e1ny Melinda \u00fcgyvezet\u0151 Telefonsz\u00e1m:\u00a006 30 749 3607 E-mail c\u00edm:\u00a0hello@cupsandflowers.hu A t\u00e1rhelyszolg\u00e1ltat\u00f3 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-246","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cupsandflowers.2kwebdesign.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/246","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cupsandflowers.2kwebdesign.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cupsandflowers.2kwebdesign.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cupsandflowers.2kwebdesign.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cupsandflowers.2kwebdesign.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=246"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cupsandflowers.2kwebdesign.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/246\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":260,"href":"https:\/\/cupsandflowers.2kwebdesign.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/246\/revisions\/260"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cupsandflowers.2kwebdesign.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=246"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}